Política de privacidad de Profitio Finviora

1. Introducción

El presente documento describe cómo Profitio Finviora plataforma (en adelante, "Profitio Finviora" o "el Sitio"), accesible en https://profitiofinviora-ar.com, recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales de sus usuarios. Esta política se aplica a todas las funcionalidades disponibles en Profitio Finviora argentina, incluyendo los módulos Profitio Finviora crypto y Profitio Finviora invest.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos las siguientes categorías de información cuando interactuás con el sitio:

• Datos de identificación: nombre, apellido, documento, fecha de nacimiento, dirección, nacionalidad.
• Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono.
• Datos financieros: medios de pago utilizados, historial de depósitos y retiros, montos operados.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo, fecha y hora de acceso.
• Datos de uso: páginas visitadas, tiempo de sesión, funcionalidades utilizadas dentro del panel.

3. Cómo usamos tus datos

Los datos personales que entregás se utilizan para los siguientes fines:

• Verificar tu identidad y cumplir con obligaciones legales (KYC/AML).
• Procesar depósitos, retiros y operaciones de trading.
• Brindarte soporte y atención al cliente desde Profitio Finviora AR.
• Mejorar la experiencia y desarrollar nuevas funcionalidades del producto.
• Enviarte comunicaciones operativas y, con tu consentimiento, contenido informativo.
• Prevenir fraude, abuso, lavado de activos y financiamiento del terrorismo.

4. Bases legales del tratamiento

El tratamiento de tus datos se realiza con base en: (a) tu consentimiento expreso al registrarte; (b) la necesidad de ejecutar el contrato de servicio que acordamos al abrir cuenta; (c) el cumplimiento de obligaciones legales que pesan sobre Profitio Finviora; y (d) el interés legítimo en proteger la integridad de la plataforma y prevenir fraudes.

5. Con quién compartimos información

No vendemos datos personales a terceros. Compartimos información estrictamente con:

• Proveedores de servicios de pago verificados (procesadores de tarjetas, custodios de cripto).
• Brókers socios y contrapartes que ejecutan las operaciones generadas por el motor de IA.
• Empresas que nos asisten en infraestructura (hosting en la nube, monitoreo de seguridad, herramientas analíticas).
• Autoridades regulatorias y judiciales cuando exista un requerimiento legal vinculante.

Todos los terceros con los que compartimos datos firman acuerdos de confidencialidad y protección de información.

6. Seguridad de los datos

La pregunta profitio finviora es seguro abarca también la dimensión de datos personales. Aplicamos cifrado AES-256 en reposo, TLS 1.3 en tránsito, autenticación multifactor obligatoria, monitoreo continuo de accesos anómalos y auditorías periódicas. Ningún sistema es invulnerable al 100 %, pero los controles que aplicamos están alineados con los estándares internacionales del sector financiero.

7. Cookies y tecnologías similares

El sitio utiliza cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento (sesión, preferencias) y, con tu consentimiento, cookies analíticas para entender cómo usás la plataforma. Podés revocar el consentimiento en cualquier momento desde tu configuración.

8. Tus derechos

Tenés derecho a:

• Acceder a tus datos personales y obtener copia.
• Solicitar la rectificación de información inexacta.
• Pedir la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que se recopilaron, sujeto a obligaciones legales.
• Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
• Solicitar la portabilidad de tus datos en formato estructurado.
• Retirar tu consentimiento cuando ese sea el fundamento del tratamiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a [email protected]. Te respondemos dentro del plazo legal aplicable.

9. Plazo de conservación

Conservamos los datos por el tiempo necesario para cumplir los fines indicados y, en su caso, por los plazos legales que exigen la retención de información financiera (típicamente 5 a 10 años desde el cierre de la cuenta, según jurisdicción).

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o operativos. Te notificaremos por correo electrónico ante modificaciones sustanciales antes de su entrada en vigor.

11. Contacto

Cualquier consulta sobre esta política se canaliza por [email protected]. El equipo legal de Profitio Finviora responde en idioma español.